在全球制造商为“工业4.0”做准备之际，PES采访国ABB机器人销售和营销经理迈克·威尔逊(MikeWilson)，制造商应该做些什么来确保他们不会落在后面。

问：对于制造商来说，有什么迹象表明，工业4.0不再是一种理论，而是一种更多的现实？

答：*近的消费趋势表明，点击、付费和送货的便利程度不太可能降低。2016年，国家统计局(ONS)报告称，与前一年相比，每周平均在线支出增长了12.3%。不仅如此，Dotcom发行公司9月份发布的一项研究发现，87%的在线购物者认为，送货速度是决定是否再次使用电子商务品牌购物的决定因素。

在线零售商必须对这种快速交货时间的需求保持警惕。优化仓库配送是实现客户满意的*重要因素，亚马逊清楚地意识到，为了确保客户享受一天交货，亚马逊进行了总计7.75亿美元的机器人投资。由于机器人是业界4.0模型预测的核心，消费品制造商*好采用这一技术来应对来自在线零售商的日益增长的需求和送货预期。

问：您认为人们是否完全理解Industry4.0的概念以及如何实现它？

答：我个人的观点是，“工业4.0”一词有可能成为另一个热门词汇，人们可能会错过更大的前景，要么是因为他们不理解，要么认为它不适用于他们，要么他们认为它将被下一个重大事件所取代。

就我个人而言，我认为“智能工厂”一词更准确地描述了工厂*终应该瞄准的目标。

重要的是要明白，建立一个智能的工厂是不可能一蹴而就的。相反，它应该被看作是一个不断改进的过程，从你现在的位置开始，对你想要去的地方有一个清晰的想法。

因此，实现智能工厂意味着对您的业务采取功能性的方法，寻找将不同领域连接起来的范围，以简化效率和生产力。这样做将有助于针对可能需要投资和/或新技术的领域，或可部署新的或改进的系统的领域。

这是我们在说服公司采用ABB机器人自动化方面的经验。在很多情况下，我们发现“自动化”这个词范围太广了，特别是因为它对不同的人意味着不同的东西，包括从工厂地板上的传送带到控制室级别的软件。

认识到这一点，我们反而试图让制造商对他们的业务采取一种循序渐进的方法，以找出哪些地方可以通过自动化实现改进，哪些可以实现自动化，以及(实际上)ABB机器人可以在哪里适应。

我认为这非常符合智能工厂的“互联性”概念，该概念要求制造商研究各自业务的不同部分，看看如何将它们整合起来，以提高性能和效率。

查看更多产品请点击：ABB机器人